よくあるお問い合わせ

他のPCでは表示されるが、使用中のPCではフォルダが表示されない: 同期センターが有効化になっていないかご確認ください。同期センターが有効化になっている場合は、無効化に変更します。こちらを変更することで解決する場合がございます。

<同期センターの設定変更方法>
1.コントロールパネルを開き、表示方法を「カテゴリ」から「小さいアイコン」に変更します。「同期センター」が選択できるようになります。

2.左側のメニューから「オフラインファイルの管理」をクリックします。

3.「オフラインファイルは現在有効です」と表示されている場合は「オフラインファイルを無効にする」をクリックして無効にします。「オフラインファイルは現在無効です」と表示されていることを確認して「OK」をクリックします。

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