よくあるお問い合わせ

サーバー内Office系ファイル(Excel、Word等)を開く時に時間がかかる(保護ビューで開く)

以下の手順で設定の変更をお試しください。

■手順1 Windows検索枠に「インターネットオプション」と入力​検索し、インターネットオプションをクリックしてインターネットのプロパティを開きます。Internet_option-1.png

■手順2 インターネットのプロパティの「セキュリティ」タブから「信頼済みのサイト」を選択し、「サイト」をクリックします。

Internet_property-1.1.png

■手順3 「このWebサイトをゾーンに追加する」の箇所に「file://(ファイルサーバーのIPアドレスまたはサーバー名)」を入力し「追加」をクリックします。
そして、「このゾーンのサイトには全てのサーバーの確認(https:)を必要とする」のチェックが外してあるのを確認し「閉じる」をクリックします。

ファイルサーバーのIPアドレスの例) file://123.123.1.456

Internet_property-tsuika-1.1.png

■手順4 「OK」をクリックして「インターネットのプロパティ」を閉じます。

Internet_property-2.1.png

設定は以上です。

サーバー内にあるOffice系ファイルを開き症状が解消されているかご確認ください。

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