よくあるお問い合わせ

インターネット回線会社・プロバイダを変更したらサーバーに接続できなくなった
インターネット回線会社・プロバイダから貸与されたルーターが変更された場合、お客様ネットワーク環境のIPアドレスが変更されていることがあります。
その場合、ルーター変更後のネットワークアドレスにサーバーのIPアドレスを合わせる必要があります。 ルーター変更工事の際、ネットワークアドレスを変更しないよう、施工担当の方に一言お伝えいただくことで回避できる場合があります。

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